Specjalizujemy się w naprawie i konserwacji urządzeń wielofunkcyjnych marek Konica Minolta (seria bizhub), Canon, Ricoh oraz Sharp. Jako serwis niezależny posiadamy wiedzę i dostęp do części zamiennych dla większości modeli dostępnych na polskim rynku.

Działamy na terenie całego Śląska i Zagłębia. Naszymi głównymi punktami obsługi są Gliwice, Katowice, Zabrze, Bytom, Ruda Śląska oraz Chorzów. Dojeżdżamy również do mniejszych miejscowości w promieniu 100 km od naszej siedziby w Gliwicach.

Dla zgłoszeń awaryjnych czas reakcji wynosi zazwyczaj od 4 do 24 godzin roboczych. Klienci posiadający podpisaną umowę serwisową (ryczałtową) lub dzierżawiący od nas kserokopiarkę traktowani są priorytetowo, co gwarantuje najszybszy możliwy przyjazd technika.

Tak, ponad 98% napraw wykonujemy bezpośrednio u klienta. Nasze samochody serwisowe są wyposażone w zestaw najczęściej potrzebnych części i narzędzi, co pozwala na błyskawiczne przywrócenie sprawności urządzenia bez konieczności jego transportu do serwisu. To oszczędza czas i zapewnia minimalne przestoje w pracy.

Oczywiście. Jeśli usterka wymaga zabrania maszyny na warsztat lub oczekiwania na rzadszą część zamienną, na życzenie klienta dostarczamy kserokopiarkę zastępczą, aby zachować ciągłość pracy w Państwa biurze. Staramy się aby urządzenie zastępcze było jak najbardziej podobne do dotychczas użytkowanego sprzętu, co ogranicza konieczność „nauczenia się” nowego  typu.

 W obrębie Gliwic oraz miast ościennych (Zabrze, Knurów) oferujemy preferencyjne stawki dojazdu. Dla klientów korzystających z umowy ryczałtowej dojazd serwisu jest całkowicie bezpłatny. Dla stałych klientów w promieniu 50 km. dojazd również jest bezpłatny. Powyżej 50 km stosujemy niewielką opłatę zryczałtowaną za dojazd. 

Tak. Jako serwis niezależny nie mamy narzuconych terminów zakończenia wsparcia dla starszych modeli. Jeśli tylko części są dostępne na rynku, chętnie podejmiemy się naprawy starszych maszyn, których serwisy autoryzowane nie chcą już serwisować. 

Serwis FHU DATA-P to nie tylko mechanika, ale i wsparcie IT. Konfigurujemy połączenia sieciowe, instalujemy sterowniki na systemach Windows oraz ustawiamy zaawansowane funkcje skanowania do folderów SMB, FTP  i poczty e-mail.

W takim przypadku prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 601 076 980. Prosimy o podanie modelu maszyny i wyświetlonego kodu – często nasi technicy potrafią udzielić wstępnej porady telefonicznie lub od razu zabrać ze sobą odpowiednią część zamienną.

Tak, regularna konserwacja to klucz do uniknięcia drogich napraw. Wykonujemy przeglądy okresowe, czyszczenie optyki, wymianę rolek poboru papieru oraz sprawdzamy stan filtrów ozonowych, filtrów przeciw pyleniu tonera, co znacząco wydłuża żywotność kserokopiarki i pozwala uniknąć narażenia operatora na czynniki szkodliwe.

Tak, posiadamy szeroki asortyment tonerów (np. TN-328, TN-323, TN-217, TN-321, TN-324), bębnów oraz pojemników na zużyty toner. Oferujemy zarówno materiały oryginalne, jak i wysokiej jakości sprawdzone zamienniki, które pozwalają obniżyć koszty druku. Oferujemy wyłącznie sprawdzone zamienniki renomowanych producentów których jakość jest porównywalna lub maksymalnie zbliżona do oryginału. Nigdy nie stosujemy niesprawdzonych zamienników z niepewnych źródeł. Gwarantujemy bezawaryjne działanie kopiarek na częściach i tonerach które stosujemy.

Prawie 30 lat doświadczenia – Twoje kserokopiarki w rękach profesjonalistów

Szukasz partnera, który o druku wie wszystko? W FHU DATA-P (Kseropogotowie.pl) łączymy pasję do techniki z blisko 30-letnim doświadczeniem na śląskim rynku. Przez dekady wypracowaliśmy standardy, których próżno szukać w wielkich korporacjach. U nas nie jesteś numerem w systemie – rozmawiasz bezpośrednio z technikiem, który doskonale zna Twoją maszynę i specyfikę Twojej pracy.

To, co wyróżnia nas na tle konkurencji, to przede wszystkim rzetelność i brak korporacyjnych procedur, które często wydłużają czas naprawy. Oferujemy konkurencyjne ceny serwisu i najmu kserokopiarek, zachowując przy tym najwyższą jakość obsługi. W FHU DATA-P nie ma miejsca na nietrafione diagnozy czy wymianę przypadkowych części na koszt klienta. Każda decyzja serwisowa oparta jest na twardej wiedzy i tysiącach naprawionych urządzeń Konica Minolta, Canon czy Ricoh.

Naszą największą siłą jest doświadczenie oraz uczciwość, o czym najlepiej świadczy fakt, że wielu naszych klientów obsługujemy nieprzerwanie od samego początku naszej działalności. Taka lojalność to dla nas najlepsza rekomendacja i dowód na to, że warto postawić na sprawdzony, lokalny serwis z Gliwic.